Sécurité et conformité - Notre engagement

🔒 Hébergement sécurisé au Canada

Vos données sont hébergées exclusivement sur des serveurs situés au Canada, conformément aux exigences de la LPRPDE. Vous avez la certitude que vos informations financières restent sous la juridiction canadienne et ne quittent jamais le territoire.

🔐 Chiffrement SSL / TLS

Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont protégées par un chiffrement SSL/TLS 256 bits — le même niveau de sécurité utilisé par les institutions financières. Vos données sont chiffrées en transit et au repos.

💾 Sauvegardes automatiques quotidiennes

Vos données font l’objet de sauvegardes automatiques chaque jour, chiffrées et stockées dans des emplacements sécurisés distincts. En cas d’incident, nous pouvons restaurer vos informations rapidement et efficacement.

👁️ Surveillance 24/7

Notre infrastructure est surveillée en permanence. Des alertes automatiques sont déclenchées en cas d’activité suspecte ou de tentative d’accès non autorisé, et notre équipe intervient rapidement pour résoudre tout incident.

LPRPDE (PIPEDA) — InnoBooks est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, la loi fédérale canadienne sur la vie privée qui régit la collecte, l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels dans le cadre d’activités commerciales.

Certificat SSL valide — Notre site est protégé par un certificat SSL actif et à jour, garantissant que toutes vos connexions sont sécurisées et signalées par le cadenas dans votre navigateur.

❓ Qui peut accéder à mes données ?

Seuls vous et les membres de votre équipe que vous avez autorisés peuvent accéder à vos données. Les employés d’InnoBooks n’accèdent à vos données que dans le cadre d’un support technique avec votre consentement explicite.

❓ Que se passe-t-il si je supprime mon compte ?

Lors de la suppression de votre compte, toutes vos données sont définitivement effacées de nos serveurs dans un délai de 30 jours. Vous pouvez exporter vos données avant de fermer votre compte.

❓ Mes données sont-elles sauvegardées automatiquement ?

Oui. Des sauvegardes automatiques sont effectuées chaque jour. En cas de problème technique, nous pouvons restaurer vos données rapidement, minimisant tout risque de perte d’information.

❓ Que faites-vous en cas de brèche de sécurité ?

En cas d’incident de sécurité affectant vos données, nous vous notifions immédiatement conformément aux exigences de la LPRPDE. Nous prenons des mesures correctives immédiates et fournissons un rapport complet sur l’incident.