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Rechercher ou scanner un produit à la caisse

2 min de lecture

Dans l’application InnoBook POS, vous pouvez retrouver un article par son nom ou son code-barres au lieu de parcourir les catégories. Ce guide couvre la recherche rapide sur la grille et le scan avec un lecteur de code-barres. Le résultat est ajouté directement au panier.

Recherche d'un produit dans l'application InnoBook POS
Le champ de recherche filtre la grille en temps réel, par nom ou code-barres.

Ce dont vous avez besoin

  • Une session POS ouverte pour votre entreprise
  • Des articles affichés dans le POS, idéalement avec un Code-barres sur leur étiquette
  • Facultatif : un lecteur de code-barres (USB ou Bluetooth) qui se comporte comme un clavier

Étapes

  1. Rechercher rapidement depuis la grille

    Sur l’écran des catégories, le champ de recherche (Scanner un code-barres ou rechercher un produit...) filtre en temps réel : tapez un nom ou un code, les produits correspondants s’affichent en grille. Touchez-en un pour l’ajouter — la recherche se vide alors pour la prochaine saisie.

  2. Scanner un code-barres

    Avec un lecteur, scannez le code directement sur l’écran du POS : comme il tape les chiffres très vite, l’app reconnaît un code-barres exact, ajoute le produit au panier automatiquement et fait défiler l’écran jusqu’à lui.

  3. Choisir un résultat au clavier

    Dans la fenêtre, les flèches ↑↓ déplacent la sélection, ⏎ (Entrée) ajoute le produit en surbrillance, et Esc ferme. Ces raccourcis sont pratiques avec un clavier physique sur une caisse tablette.

Astuces & cas particuliers

  • La recherche par nom ignore les accents et la casse : « creme » trouve « Crème ».
  • La recherche par code-barres utilise les codes définis dans l’onglet Étiquette de chaque article — voir le guide d’impression d’étiquettes pour les ajouter.
  • Si rien ne correspond, l’app affiche Aucun produit trouve.
  • Scanner deux fois le même produit incrémente sa quantité dans le panier.

Questions fréquentes

Mon scan n’ajoute rien au panier.

Le produit doit avoir ce code-barres exact sur son étiquette et être affiché dans le POS. Vérifiez le code dans l’onglet Étiquette de l’article. Si le lecteur n’est pas en mode « clavier », l’app ne reçoit pas les touches assez vite pour reconnaître un code.

Puis-je chercher par SKU ou par prix?

La recherche porte sur le nom du produit et son code-barres. Pour retrouver un article, tapez une partie de son nom ou scannez son code.

Faut-il un lecteur pour scanner?

Un lecteur accélère l’encaissement, mais vous pouvez aussi taper le code-barres à la main dans le champ de recherche, ou simplement chercher par nom.

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