Pour imprimer vos reçus et vos factures depuis InnoBooks, il suffit d’indiquer à l’application où trouver votre imprimante thermique : son adresse IP sur le réseau et la largeur de son rouleau. Deux champs, une sauvegarde, et vous êtes prêt. Voici la marche à suivre.
Ce dont vous avez besoin #
- L’add-on POS activé sur votre entreprise.
- Une imprimante thermique à reçus branchée sur le même réseau que votre appareil, avec une adresse IP connue.
- Un rouleau de papier de 58 mm ou 80 mm.
- La permission d’accéder aux paramètres d’imprimante.
Étapes #
- Ouvrir la page de configuration de l’imprimante
Dans les
Paramètres, ouvrez la pageConfiguration de l'imprimante. Le formulaire de configuration s’affiche. Utilisez la flèche de retour en haut à gauche pour revenir aux paramètres à tout moment.
La page Configuration de l’imprimante avec le champ d’adresse IP et le menu de largeur de papier. - Saisir l’adresse IP de l’imprimante
Dans le champ
Adresse IP de l'imprimante, entrez l’adresse réseau de votre imprimante, par exemple192.168.1.100. Vous la trouverez sur la page de configuration réseau de l’imprimante ou sur sa feuille d’auto-test. L’adresse doit être une adresse IPv4 valide, sinon le messageVeuillez saisir une adresse IP valideapparaît. - Choisir la largeur du papier
Dans le menu
Largeur du papier, sélectionnez58 mm (32 caractères)ou80 mm (48 caractères)selon votre rouleau. Comme l’indique la note sous le champ, cette largeur ajuste la mise en page du reçu afin d’afficher le prix unitaire sans le tronquer — une exigence de Revenu Québec. - Enregistrer la configuration
Cliquez sur
Enregistrer. InnoBooks confirme que la configuration de l’imprimante a été mise à jour. Vos reçus s’imprimeront désormais sur cette imprimante depuis la caisse et depuis la pageReçus.
Astuces & cas particuliers #
- La largeur 58 mm imprime 32 caractères par ligne ; la largeur 80 mm en imprime 48. Choisissez celle qui correspond exactement à votre rouleau, sinon le texte peut être coupé.
- Attribuez une adresse IP fixe à votre imprimante (dans votre routeur ou l’imprimante). Si l’adresse change, l’impression échouera tant que vous ne l’aurez pas mise à jour ici.
- Cette configuration sert à la fois à l’application de caisse et aux actions d’impression de la page
Reçus(reçu, duplicata, reproduction). - Si un reçu ne s’imprime pas, vérifiez d’abord que l’imprimante est allumée, sur le réseau, et que l’adresse IP saisie ici est toujours la bonne.
Questions fréquentes #
Quelle adresse IP dois-je saisir ? #
Celle de votre imprimante sur le réseau local (par exemple 192.168.1.100). Vous l’obtenez sur la page de configuration réseau de l’imprimante ou en imprimant sa feuille d’auto-test. Elle doit être une adresse IPv4 valide, sinon InnoBooks affiche Veuillez saisir une adresse IP valide.
Quelle largeur de papier choisir ? #
Sélectionnez 58 mm (32 caractères) ou 80 mm (48 caractères) selon la largeur de votre rouleau. Ce réglage ajuste la mise en page pour que le prix unitaire s’affiche en entier, tel qu’exigé par Revenu Québec.
Où cette configuration est-elle utilisée ? #
Partout où InnoBooks imprime un reçu : depuis la caisse au moment de la transaction, et depuis la page Reçus lorsque vous réimprimez un reçu, un duplicata ou une reproduction.
