Organiser votre menu en catégories (POS)

Les catégories POS regroupent vos articles pour que votre personnel les retrouve vite à la caisse et que vos clients s’y repèrent dans l’application mobile. Chaque catégorie a un nom en français et en anglais, une icône emoji, et un ordre d’affichage que vous contrôlez par glisser-déposer. Voici comment les créer et les organiser.

Ce dont vous avez besoin #

• L’add-on POS activé sur votre entreprise.
• La permission de créer et modifier des catégories POS.
• Une idée de la structure de votre menu (par exemple : Entrées, Plats, Boissons, Desserts).

Étapes #

1. Ouvrir la page Catégorie PDV

   Dans le menu, ouvrez la page Catégorie PDV. Vous y voyez la liste de vos catégories avec leur Icône, leur Nom (fr) et Nom (en), leur Tab mobile app (colonne affichée en anglais, non traduite) et leur Statut. Cliquez sur Ajout catégorie en haut à droite.

   

2. Nommer la catégorie en français et en anglais

   Dans la fenêtre Ajout catégorie, remplissez les champs Nom (en) et Nom (fr). Les deux noms sont obligatoires : le bouton d’enregistrement reste inactif tant qu’ils ne sont pas remplis.

3. Choisir les onglets de l’application mobile

   Dans Onglet dans l'application mobile, sélectionnez le ou les onglets où la catégorie doit apparaître pour vos clients : Retrait, Livraison ou Marché. Vous pouvez en cocher plusieurs.

4. Ajouter une icône et activer la catégorie

   Choisissez une icône avec le sélecteur Icône (emoji) — elle s’affiche à côté du nom dans les listes et à la caisse. Laissez la case Actif cochée pour que la catégorie soit visible, puis validez. La nouvelle catégorie apparaît dans la liste.

5. Réordonner, modifier ou supprimer (Facultatif)

   Réorganisez l’ordre d’affichage en glissant une ligne vers le haut ou le bas dans la liste. Pour ajuster une catégorie, utilisez l’icône de crayon (Modifier) ; pour la retirer, l’icône de corbeille (Supprimer), puis confirmez. Utilisez la barre de recherche pour retrouver rapidement une catégorie.

Astuces & cas particuliers #

• Les deux noms (fr et en) sont requis : impossible d’enregistrer une catégorie unilingue.
• L’ordre des catégories dans la liste détermine leur ordre d’affichage ; glissez-déposez pour le changer, aucune sauvegarde manuelle nécessaire.
• Une catégorie Inactif reste dans votre liste mais n’apparaît plus à la caisse ni dans l’application — pratique pour un item saisonnier que vous voulez masquer sans le supprimer.
• Les onglets Retrait, Livraison et Marché correspondent aux sections de commande de l’application mobile de vos clients.

Questions fréquentes #

Pourquoi deux champs de nom ? #

InnoBooks est bilingue : vous saisissez le nom en français (Nom (fr)) et en anglais (Nom (en)). Le bon nom s’affiche automatiquement selon la langue de l’utilisateur ou du client. Les deux sont obligatoires.

Comment changer l’ordre des catégories ? #

Dans la page Catégorie PDV, glissez une ligne vers le haut ou le bas pour la repositionner. Le nouvel ordre est enregistré automatiquement et se reflète à la caisse et dans l’application.

À quoi sert « Onglet dans l’application mobile » ? #

Ce choix indique dans quelle(s) section(s) de l’application mobile de vos clients la catégorie apparaît : Retrait, Livraison ou Marché. Vous pouvez en sélectionner plusieurs.

Comment masquer une catégorie sans la supprimer ? #

Modifiez-la et décochez la case Actif. Son Statut passe à Inactif : elle reste dans votre liste mais disparaît de la caisse et de l’application.

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