Comment configurer MEV-WEB dans InnoBooks

Ce guide vous accompagne pour configurer MEV-WEB (le système d’enregistrement des ventes de Revenu Québec) dans InnoBooks : ouvrir les réglages, valider vos numéros de taxe, enrôler votre certificat numérique, gérer les comptes utilisateurs et confirmer que vos transmissions fonctionnent. Prévoyez vos identifiants fiscaux à portée de main.

Configuration MEV-WEB (Revenu Québec) dans InnoBooks — La configuration MEV-WEB : identifiants SEV, environnement, NEQ et secteur d'activité (valeurs d'exemple).

Ce dont vous avez besoin

L’add-on POS actif sur votre entreprise (le module MEV-WEB en dépend).
La permission d’accès aux réglages MEV-WEB (settings.mevweb.read).
Vos paramètres SEV fournis pour l’intégration : Identifiant SEV et Clé d'authentification.
Vos numéros fiscaux : numéro de TVQ, numéro de TPS, NEQ et numéro de dossier de facturation.
L’application POS mobile conforme au MEV-WEB installée sur votre appareil.

Étapes

Ouvrez les réglages MEV-WEB
Allez dans les réglages et ouvrez MEV-WEB (Revenu Québec). Dans la section Configuration, renseignez au minimum l’Identifiant SEV et la Clé d'authentification, choisissez l’Environnement (DEV, ESSAI ou PROD), puis complétez au besoin l’Identifiant de l'appareil, le Code de certification et la Version du SEV. Laissez la case Actif cochée et cliquez sur Enregistrer.
Validez vos numéros de taxe
Cliquez sur Vérifier mes numéros de taxe auprès de Revenu Québec. Si tout est en règle, InnoBooks affiche Les numéros de taxe sont valides. Sinon, corrigez vos numéros de TPS/TVQ dans vos réglages d’entreprise et réessayez.
Enrôlez votre certificat numérique
Ouvrez la carte Certificat numérique, puis cliquez sur Demander un certificat. InnoBooks génère une nouvelle paire de clés et demande le certificat à Revenu Québec. Remplissez le Numéro d'identification de l'exploitant, le Secteur et code d'autorisation (format AAA-X9X9-X9X9), le Numéro de TVQ (format 1234567890TQ0001), le Numéro de dossier de facturation obligatoire, le Fuseau horaire UTC et, si vous voulez, un Surnom. Validez : l’état passe à Valide.
Configurez les comptes utilisateurs (si applicable)
Dans la section Comptes utilisateurs MEV-WEB, saisissez le Nom de l'employé puis cliquez sur Ajouter le compte pour l’enregistrer auprès de Revenu Québec, ou sur Supprimer le compte pour le retirer. Les numéros de taxe de l’exploitant sont utilisés automatiquement — vous n’entrez que le nom.
Confirmez que les transmissions fonctionnent
Faites une vente-test depuis l’application POS mobile conforme au MEV-WEB, puis revenez au Tableau de bord des transmissions. Vérifiez que le compteur Confirmées augmente et consultez la Dernière transmission. Si des transactions restent En attente ou Échouées, utilisez Retransmettre en attente. Le Journal SEV détaille chaque événement de conformité.

Astuces & cas particuliers

Tester sans risque : activez le Mode formation pour vous entraîner. Attention : les reçus produits portent la mention FORMATION et ne doivent pas être remis au client.
Arrière-boutique : le champ Appareil transmetteur (arrière-boutique) reste sur Même appareil (pas d'arrière-boutique), sauf si vos transactions sont produites sur un appareil et transmises depuis un autre.
Hors ligne : depuis l’application POS, l’écran MEV-WEB — Mode hors ligne permet de mettre les reçus en file et de Transmettre maintenant le lot au retour en ligne.
Renouvellement du certificat : à l’approche de l’expiration, InnoBooks affiche un avertissement. Utilisez alors Remplacer le certificat.
Export des données : depuis le tableau de bord, exportez vos données transactionnelles en CSV ou JSON pour vos archives ou votre comptable.

Questions fréquentes

Où saisir mes ventes une fois MEV-WEB actif ?

Dans l’application POS mobile conforme au MEV-WEB. Pour une entreprise MEV-WEB, la caisse web est désactivée : « Les ventes doivent être saisies dans l’application POS conforme au MEV-WEB. »

Une transmission a échoué — que faire ?

Ouvrez le tableau de bord et cliquez sur « Retransmettre en attente ». Consultez le Journal SEV pour le code d’erreur et le message. Une panne de communication se règle souvent d’elle-même au retour en ligne.

Comment m’entraîner sans envoyer de vraies transactions ?

Activez le « Mode formation » dans les réglages MEV-WEB. Les transactions sont alors transmises en mode FORMATION et les reçus portent la mention FORMATION — ils ne doivent pas être remis au client.