Rechercher ou scanner un produit à la caisse

Dans l’application InnoBook POS, vous pouvez retrouver un article par son nom ou son code-barres au lieu de parcourir les catégories. Ce guide couvre la recherche rapide sur la grille, la fenêtre Rechercher / Scanner, et le scan avec un lecteur de code-barres. Le résultat est ajouté directement au panier.

Ce dont vous avez besoin #

• Une session POS ouverte pour votre entreprise
• Des articles affichés dans le POS, idéalement avec un Code-barres sur leur étiquette
• Facultatif : un lecteur de code-barres (USB ou Bluetooth) qui se comporte comme un clavier

Étapes #

1. Rechercher rapidement depuis la grille

   Sur l’écran des catégories, le champ de recherche (Scanner un code-barres ou rechercher un produit...) filtre en temps réel : tapez un nom ou un code, les produits correspondants s’affichent en grille. Touchez-en un pour l’ajouter — la recherche se vide alors pour la prochaine saisie.

2. Ouvrir la fenêtre Rechercher / Scanner

   Touchez le bouton Rechercher / Scanner (icône loupe, dans la barre du haut ou en haut de l’écran mobile). Une fenêtre s’ouvre avec le champ prêt et un indicateur Scan pret. Tapez un nom ou un code : la liste des résultats montre le nom, le(s) code(s)-barres et le prix.

3. Scanner un code-barres

   Avec un lecteur, scannez le code : comme il tape les chiffres très vite, l’app reconnaît un code-barres exact et ajoute le produit au panier automatiquement, puis ferme la fenêtre. Vous pouvez aussi scanner directement sur la grille du POS, sans ouvrir la fenêtre : l’article correspondant est ajouté et l’écran défile jusqu’à lui.

4. Choisir un résultat au clavier

   Dans la fenêtre, les flèches ↑↓ déplacent la sélection, ⏎ (Entrée) ajoute le produit en surbrillance, et Esc ferme. Ces raccourcis sont pratiques avec un clavier physique sur une caisse tablette.

Astuces & cas particuliers #

• La recherche par nom ignore les accents et la casse : « creme » trouve « Crème ».
• La recherche par code-barres utilise les codes définis dans l’onglet Étiquette de chaque article — voir le guide d’impression d’étiquettes pour les ajouter.
• Si rien ne correspond, l’app affiche Aucun produit trouve.
• Scanner deux fois le même produit incrémente sa quantité dans le panier.

Questions fréquentes #

Mon scan n’ajoute rien au panier. #

Le produit doit avoir ce code-barres exact sur son étiquette et être affiché dans le POS. Vérifiez le code dans l’onglet Étiquette de l’article. Si le lecteur n’est pas en mode « clavier », l’app ne reçoit pas les touches assez vite pour reconnaître un code.

Puis-je chercher par SKU ou par prix? #

La recherche porte sur le nom du produit et son code-barres. Pour retrouver un article, tapez une partie de son nom ou scannez son code.

Faut-il un lecteur pour scanner? #

Un lecteur accélère l’encaissement, mais vous pouvez aussi taper le code-barres à la main dans le champ de recherche, ou simplement chercher par nom.

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